Bem vindo ao Blog da Marrs!
2025 já começou para valer! Antes do conteúdo, gostaríamos de desejar mais sucesso e bons negócios para você que empreende e entrega seu tempo e esforço almejando a conquista do sonho.
Você, lendo esse post, retrata como o veículo de comunicação atrai o seu público. Nesse sentido temos a sua busca em conhecer o ponto de vista da Marrs sobre a importância de saber usar a linguagem correta para cada público.
A comunicação é a alma de qualquer estratégia de marketing. Em um mundo cada vez mais digital, entender como falar com seu público é essencial para se destacar em meio a tantas mensagens e conteúdos disponíveis.
Vamos explorar como adaptar sua comunicação às características do Instagram, Facebook, TikTok e YouTube para engajar melhor seu público.
Conheça sua persona
O primeiro passo para estabelecer uma comunicação eficiente é conhecer a “persona” com quem deseja interagir. Persona é a representação fictícia, mas realista, do seu público ideal. Ela é definida com base em dados como:
- Idade
- Gênero
- Hábitos de consumo
- Estilo de vida
- Desafios e dores
- Canais de comunicação preferidos
Por exemplo, se sua persona é um jovem de 22 anos, interessado em moda e tendências, sua comunicação será completamente diferente da que você usaria para um público de 45 anos, que busca dicas sobre investimentos. Assim, ao definir bem sua persona, você consegue adequar a linguagem, o tom e até mesmo o formato do conteúdo para engajar seu público.
Uma comunicação estratégica não apenas atrai seguidores, mas transforma clientes em fãs da sua marca.
Diferentes faixas etárias, diferentes abordagens
Você pode observar que somos organizados em grupos, alguns se misturam e outros não. Logo é importante focar no estilo de cada geração.
As faixas etárias impactam diretamente o modo como as pessoas consomem conteúdo. Vamos entender os principais comportamentos e preferências:
- Geração Z (até 25 anos): Cresceram na era digital e preferem conteúdos visuais, rápidos e interativos. Valorizam autenticidade e humor. Plataformas como TikTok e Instagram dominam a atenção dessa faixa.
- Millennials (26 a 40 anos): São multitarefas e apreciam conteúdos inspiradores e úteis. Eles consomem vídeos longos no YouTube, mas também interagem bastante no Instagram.
- Geração X (41 a 55 anos): São mais inclinados a consumir informações práticas e diretas. Muitos ainda estão no Facebook, mas começaram a adotar o YouTube.
- Baby Boomers (acima de 56 anos): Estão cada vez mais conectados, principalmente no Facebook e YouTube. Eles preferem conteúdos mais tradicionais e bem explicados.
O perfil dos usuários nas redes sociais
Cada rede social tem um perfil de público distinto, e isso influencia como sua mensagem deve ser moldada. Confira:
Instagram: Visual e aspiracional
O Instagram é a plataforma dos conteúdos visuais e aspiracionais. Seus usuários são majoritariamente jovens e adultos, com foco em pessoas entre 18 e 34 anos. Para atrair e engajar seu público aqui:
- Invista em imagens de alta qualidade e vídeos curtos (Reels).
- Aposte em legendas que contem histórias ou convidem à interação.
- Use os Stories para compartilhar bastidores, enquetes e conteúdos mais informais.
- Trabalhe com influenciadores para alcançar novas audiências.
Dica: Use hashtags estratégicas e publique em horários de maior engajamento do seu público.
Facebook: Comunidade e discussões
Embora alguns considerem o Facebook uma rede “menos relevante” para os jovens, ele ainda é extremamente poderoso, especialmente para públicos acima de 30 anos. Aqui:
- Crie conteúdos que gerem debates, como perguntas ou temas polêmicos.
- Utilize grupos para segmentar sua audiência e gerar um senso de comunidade.
- Invista em textos mais detalhados, links para artigos ou vídeos explicativos.
Dica: Conteúdos que misturam informações úteis com entretenimento têm maior probabilidade de engajamento.
TikTok: Criatividade e diversão
O TikTok conquistou rapidamente os usuários mais jovens, com foco na Geração Z e Millennials. O formato é leve, dinâmico e altamente criativo. Para se comunicar de forma eficiente no TikTok:
- Use tendências: músicas populares, desafios e memes são fundamentais.
- Crie vídeos curtos e impactantes nos primeiros segundos.
- Aposte em conteúdo autêntico, que seja educativo ou divertido.
- Participe de desafios e incentive o público a criar conteúdo com sua marca.
Dica: O algoritmo do TikTok é muito eficiente em entregar conteúdos para públicos interessados. Aproveite isso!
YouTube: Profundidade e confiança
O YouTube é ideal para conteúdos mais longos e profundos. Seu público é variado, desde adolescentes assistindo a tutoriais até adultos buscando análises detalhadas. Para se comunicar de forma eficaz:
- Produza vídeos educativos, demonstrações de produtos ou histórias emocionantes.
- Use títulos e descrições otimizados para SEO.
- Construa uma programação consistente para fidelizar sua audiência.
Dica: Aposte em parcerias com criadores de conteúdo, pois eles já têm a confiança do público.
A comunicação eficiente
Uma dica antes de continuar é: Instale todos os aplicativos e acesse as redes sociais que você quer estar. Procure por comunidades e concorrentes do mesmo interesse e tente ler o máximo dos comentários.
Essa interação vai trazer uma amostragem da Persona com a qual estará falando.
Depois de conhecer as características das redes sociais e as preferências de cada faixa etária é a hora de fazer alguns testes para ver como se sai:
- Adapte sua linguagem: Use gírias e referências no TikTok e Instagram, mas mantenha um tom mais profissional e explicativo no YouTube e Facebook.
- Interaja com seu público: Responda comentários, faça perguntas e incentive o engajamento. A comunicação é uma via de mão dupla!
- Conte histórias: O storytelling conecta emocionalmente sua marca ao público, aumentando o engajamento e a confiança.
- Seja consistente: Mantenha uma identidade visual, um tom de voz e um cronograma regular de postagens.
- Monitore e ajuste: Use métricas como engajamento, alcance e tempo de visualização para entender o que funciona e ajustar suas estratégias.
Para terminarmos, lembre-se que não somos críticos de nós mesmos de forma eficiente e suas ideias ficarão melhores através da perspectiva de quem já faz esse trabalho.
A Marrs Studio cria conteúdos direcionados para o público alvo com técnica e pesquisa e você pode acompanhar a evolução das suas redes através do nosso monitoramento.
Lembre-se: o sucesso nas redes sociais é resultado de testes, ajustes e consistência. Comece 2025 se preparando e atingindo seu público do jeito certo, entre em contato com a Marrs e saiba como podemos transformar a forma como você se comunica com seu público.
Até a próxima.
